ヒューマンスキルアップ研修を受けてきました。

今回はコミュニケーションスキル第2回目で、1回目も参加させて頂きました。1回目は初対面での導入方法で、今回はあわーずの魅力をどうアピールしていくかを学びました。
 その中でも、自分が伝えたいことを話すのではなく、相手の知りたいことを話し、納得してもらい動かすことが大事だということを学ぶことができました。
また、具体的なことを話すことでより納得してもらえることも学びました
今回の内容もマーケティングや利用者様へのご説明に実践できる内容でした。上手くできるかわかりませんが、意識しながら実践していきます。
次回も楽しみにしています。

One thought on “ヒューマンスキルアップ研修を受けてきました。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。