上手くいったことも皆んなで話し合い

八王子ステーションでは定期的に色んなテーマでケースカンファレンスを行っています。

今回は亡くなった利用者さんの家族より「良い看取りができました」との言葉が聞けたので、どうしてそう思ってもらえたのか、何が良かったのか皆んなでカンファレンスを行いました。

何か問題があった際や、困難な事例に対しケースカンファレンスを行いがちです。しかし、上手く行ったケースでも何が良くて上手く行ったのかみんなで話し合っています。

より良いサービスを行うために大切な機会です